Перейти до вмісту

Експорт даних

Експорт даних формує повний знімок усіх даних вашої компанії у вигляді єдиного ZIP-архіву. Він підходить для аудиту, резервної копії або міграції. Він розташований на сторінці Налаштування → Компанія, на вкладці Повний архів даних.

Готовий файл — це один ZIP-архів, у якому зібрані:

  • data.json — повний знімок усіх даних в одному файлі;
  • папка csv/ — ті самі дані у вигляді окремих CSV-файлів за сутностями (активи, співробітники, заявки тощо);
  • папка files/ — усі завантажені файли: фотографії та документи-вкладення;
  • files_manifest.csv — маніфест, який пов’язує кожен файл із папки files/ із записом, до якого він прикріплений.

Вибирати формат не потрібно — експорт завжди формується як один такий архів.

Експорт може запустити лише власник компанії. Якщо ви не власник, кнопка буде недоступна, а вгорі з’явиться повідомлення Ця дія доступна лише власнику компанії.

  1. Відкрийте Налаштування в лівому меню.
  2. Перейдіть до пункту Компанія й відкрийте вкладку Повний архів даних.
  3. У розділі Експорт даних натисніть Згенерувати експорт.
  4. Експорт формується у фоновому режимі. Запис про нього з’явиться в таблиці Історія експортів нижче.

Коли експорт буде готовий, система надішле сповіщення. Закривати сторінку при цьому не обов’язково — список оновлюється сам.

вкладка «Повний архів даних»: розділ «Експорт даних» з кнопкою «Згенерувати експорт» і таблиця «Історія експортів» зі стовпцями «Запитано», «Статус», «Розмір», «Спливає» та «Завантажити» з готовим записом

У таблиці Історія експортів для кожного запиту показані:

  • Запитано — час запуску експорту.
  • Статус — поточний стан: У черзі, Готується, Готовий або Помилка.
  • Розмір — розмір готового архіву.
  • Спливає — час, після якого посилання на завантаження перестане працювати.

Коли Статус стане Готовий, натисніть Завантажити в рядку експорту. Посилання діє обмежений час — близько 72 годин від моменту готовності. Після значення у стовпці Спливає запис зникає з історії, а архів видаляється; щоб отримати дані знову, згенеруйте експорт заново.

Демо-дані видаляються не тут, а на сторінці Аналітика — стартовому екрані, який відкривається одразу після входу. Якщо ви завантажили їх під час першого входу, угорі розділу Аналітика показується попередження У системі завантажені демо-дані.

  1. Відкрийте розділ Аналітика.
  2. У попередженні натисніть Видалити демо-дані.
  3. У вікні виберіть один із варіантів:
    • Розумне видалення — видаляє демо-дані, але зберігає довідкові записи, які використовуються вашими власними даними.
    • Повне скидання — видаляє всі дані, крім складу за замовчуванням. Цю дію не можна скасувати.
  4. Натисніть Підтвердити.

сторінка «Аналітика» з попередженням «У системі завантажені демо-дані» та кнопкою «Видалити демо-дані»; відкрите вікно «Видалення демо-даних» з варіантами «Розумне видалення» та «Повне скидання» і кнопками «Відміна» та «Підтвердити»