Звільнення співробітників

Якщо вам потрібні покрокові інструкції, дивіться Як звільнити співробітника. Повний перелік статусів, розділів процесу та прав — у Довіднику зі звільнення.

Звільнення — це керований процес виведення співробітника з роботи: повернути закріплене за ним майно, звільнити ліцензії, передати його заявки та місцезнаходження іншим і закрити доступ до системи. Без такого процесу звільнена людина продовжувала б числитися власником активів і залишалася б у списках вибору під час видачі активів і призначення заявок.

Навіщо потрібен процес звільнення

Поки співробітник працює, за ним накопичується те, що не можна просто стерти разом із записом:

• активи на руках — їх потрібно фізично прийняти назад у компанію або позначити втраченими;
• ліцензії — їх потрібно звільнити, щоб перевикористати;
• заявки та наряди в роботі — їх потрібно передати іншому виконавцю;
• відповідальні місцезнаходження — за них має відповідати хтось інший;
• доступ до системи — пов’язаний обліковий запис користувача потрібно заблокувати.

Процес звільнення збирає все це в одному місці й доводить до кінця по кроках, не дозволяючи «загубити» майно за звільненою людиною.

Життєвий цикл співробітника

У співробітника є статус зайнятості, який змінюється під час звільнення:

• Діючий — звичайний стан: співробітник працює, йому можна видавати активи та призначати заявки.
• Іде звільнення — звільнення заплановано, але дата ще не настала. Співробітник продовжує працювати, але позначений бейджем Буде звільнено з DD.MM.YYYY. Під час спроби видати йому актив система попередить, що співробітник у процесі звільнення.
• Звільнений — процес завершено. Доступ до системи заблоковано, співробітника прибрано з усіх списків вибору. У списку співробітників він переходить на вкладку Звільнені.

Заплановане звільнення можна скасувати (співробітник знову стане діючим), а вже звільненого — відновити (re-hire). Відновлення знову відкриває доступ до системи, але вже прийняті активи та звільнені ліцензії назад не повертаються.

Що відбувається під час звільнення

Розділ Співробітники поділяється на дві вкладки — Діючі та Звільнені. Звільнення запускається з картки діючого співробітника та відкриває окремий екран процесу. На ньому по вкладках (з числом позицій у підписі) обробляється все, що за співробітником числиться:

• Активи — приймаєте назад (із зазначенням місця зберігання та стану) або позначаєте втраченими.
• Ліцензії — звільняєте видані співробітнику.
• Заявки та наряди — перепризначаєте на іншого виконавця або групу.
• Локації — передаєте під відповідальність іншому співробітнику.

Коли все оброблено, звільнення завершується — вручну кнопкою Звільнити зараз або автоматично в призначену дату. Завершити вручну не можна, доки на співробітнику залишаються активні заявки або наряди.

Покрокові інструкції з кожної дії — у розділі Як звільнити співробітника.

Хто може звільняти

Не можна звільнити співробітника, чий обліковий запис є власником акаунту — спочатку володіння компанією потрібно передати іншому користувачу. Докладніше про права — у Довіднику зі звільнення.