Перейти до вмісту

Бронювання

Бронювання потрібне для активів, якими користуються по черзі: службові автомобілі, проєктори для нарад, ноутбуки офісного пулу, вимірювальні прилади. Співробітник заздалегідь займає актив на потрібний час, за потреби бронювання погоджують, у призначений час актив видають, а після — приймають назад. Двом людям один актив на той самий час не дістанеться.

Сторінка «Броні», вкладка «Усі бронювання»: кнопки «Нове бронювання» і «Календар у телефоні», пошук «Номер, актив або тримач», кнопка «Фільтри» і таблиця бронювань зі стовпцями «Номер», «Тримач бронювання», «Актив», «Час», «Створена», «Статус»

Які активи можна бронювати, визначають політики бронювання. Політику задають для типу активу — наприклад, «Службові автомобілі» для типу «Службовий автомобіль» — і вона встановлює правила: чи потрібне погодження, на який строк і як заздалегідь можна бронювати, скільки часу потрібно між бронюваннями.

Окрім політик типів, є політика за замовчуванням. Під час першого ввімкнення модуля вона називається «Усі активи» й дозволяє бронювати будь-який актив, для якого вказано тип. Якщо тип має власну політику, діє вона.

Окремий актив можна вивести з-під правила його типу просто на картці активу: наприклад, ноутбуки, закріплені за співробітниками, зробити такими, що Ніколи не бронюються, а офісні залишити доступними для бронювання. Як це зробити — у розділі Змінити правило бронювання для одного активу. Списані активи й активи, що входять до іншого активу, не бронюються.

Кожне бронювання має номер (наприклад, BK-000022), актив, тримача — для кого бронювання, — початок, кінець і мету.

  • Бронювання можна зробити на конкретний актив (За активом) або на будь-який вільний актив типу (За типом активу) — наприклад, «будь-який службовий автомобіль». Актив за типом система призначає сама під час підтвердження бронювання.
  • Тримачем може бути сам автор (Я), його Група, а в разі відповідальних за бронювання — будь-який Співробітник або Місцезнаходження.
  • Бронювання можна зробити повторюваним: наприклад, проєктор щопонеділка з 10:00 до 11:00. Кожен повтор стає окремим бронюванням, а повтори на зайнятий час пропускаються.

Поки ви заповнюєте форму, система одразу показує, чи вільний актив: «Вільний у цей час» або «Зайнятий у цей час» із найближчим вільним вікном.

  • Очікує підтвердження — заявку має погодити відповідальний.
  • Підтверджено — актив закріплено за бронюванням, він чекає на видачу.
  • Видано — актив видано тримачеві. Якщо строк бронювання минув, а актив не повернули, з’являється позначка Прострочено приймання.
  • Прийнято — актив повернули, бронювання завершено.
  • Неявка — підтверджене бронювання не забрали вчасно.
  • Відхилено — заявку не погодили.
  • Скасовано — бронювання скасували.

Якщо політика вимагає погодження, нове бронювання отримує статус Очікує підтвердження, і заявка з’являється на сторінці Погодження в тих, хто має право її вирішувати: в учасників групи погодження політики або, якщо групу не задано, в усіх, хто має право погодження. Бронювання відповідальних за бронювання й учасників груп з авто-погодженням підтверджуються одразу.

Заявку, яку не погодили до початку бронювання (з урахуванням часу на неявку), система скасовує сама.

Підтверджене бронювання видають у вікні видачі: починаючи з кількох хвилин до початку (дострокова видача) і до моменту, коли бронювання вважається неявкою. Під час видачі політика може запитати показання лічильника (наприклад, пробіг автомобіля) та інспекцію за шаблоном. Якщо в політиці ввімкнено Створити переміщення, видача й приймання записуються як звичайні переміщення активу.

Видають і приймають бронювання на сторінці Бронювання → Видача за бронюванням — це робоче місце комірника або диспетчера. Співробітник із правом створювати бронювання може й сам узяти актив одразу, без заздалегідь створеного бронювання, — кнопкою Взяти зараз на картці активу або за QR-кодом.

Коли актив недоступний

Section titled “Коли актив недоступний”

Актив автоматично стає недоступним для бронювання, поки за ним відкрито наряд у роботі, він перебуває в ремонті або має відкритий критичний дефект інспекції. Недоступність можна встановити й вручну — наприклад, на час планового обслуговування в дилера. Уже створені бронювання при цьому не скасовуються: їхні учасники отримують сповіщення «Конфлікт бронювання», і відповідальний вирішує, що робити.

На сторінці Календар видно бронювання за активами на день, тиждень або місяць. На сторінці Аналітика — завантаження активів за типами, частку неявок і прострочених повернень, нестачу активів і кандидатів на скорочення парку.

Сторінка «Календар бронювань» у вигляді «Тиждень»: доріжки активів із бронюваннями різних кольорів, червона лінія поточного моменту й легенда статусів унизу

Учасники бронювання — автор, тримач і той, хто забирає актив, — отримують сповіщення про підтвердження, відхилення, нагадування про початок, сповіщення про приймання та скасування. Погоджувачі отримують заявки. Про неявку, прострочення й конфлікт дізнаються також відповідальні за бронювання. Листи про бронювання надходять одразу, без щоденного зведення.