Планове обслуговування
Планове обслуговування стежить, щоб обладнання обслуговували вчасно: компресор — раз на три місяці або кожні 500 мотогодин, кондиціонери — раз на пів року, навантажувач — раз на рік. Система сама рахує термін для кожного активу, нагадує про нього і, якщо потрібно, заздалегідь створює наряд на роботу.
Із чого складається обслуговування
Section titled “Із чого складається обслуговування”Обслуговування налаштовують із двох частин.
Шаблон робіт відповідає на питання «що робити». У ньому перелічено завдання (наприклад, «Замінити оливу компресора», «Перевірити запобіжний клапан»), орієнтовний час і матеріали зі складу, які йдуть на роботу. Один шаблон робіт можна використовувати в кількох планах.
План обслуговування відповідає на питання «для чого» і «як часто». План пов’язує шаблон робіт з активами — одним конкретним активом або всіма активами одного типу — і задає періодичність: за часом, за лічильником або за обома умовами одразу.
Коли план збережено, система сама створює розклад для кожного відповідного активу. Розклади вручну не заводять: якщо в компанії з’явиться ще один компресор, у нього одразу буде свій розклад за планом «Обслуговування повітряного компресора».
Як рахується термін
Section titled “Як рахується термін”Кожен розклад має свій наступний термін.
- За часом. Термін настає через заданий інтервал — наприклад, через 3 місяці після останнього обслуговування.
- За лічильником. Термін настає, коли показання лічильника активу (мотогодини, пробіг, цикли) досягає заданого значення — наприклад, останнє обслуговування на 11 900 мотогодинах плюс 500.
- За обома умовами. Враховуються обидві, і термін настає за тією, що станеться раніше.
Відлік ведеться від останнього виконання. Якщо обслуговування за планом ще не було — від початку відліку: дати введення активу в експлуатацію, дати, коли план застосували до активу, або заданої дати. Якщо актив обслуговували до підключення до UNIO24, дату останнього обслуговування можна вказати в його розкладі.
Точка відліку буває двох видів:
- Плаваюча — наступний термін відраховується від дати фактичного виконання. Обслужили на тиждень пізніше — усі наступні терміни зсунуться на тиждень.
- Фіксована — терміни йдуть за календарною сіткою від початку відліку. Запізнення сітку не зсуває.
Статуси розкладу
Section titled “Статуси розкладу”- Майбутній — до терміну ще далеко.
- Настав — термін близько: почалося вікно випередження (наприклад, за 14 днів до дати) або лічильник підійшов до порогу.
- Прострочений — дата терміну минула або лічильник перейшов поріг.
Якщо план призупинено, у його розкладів з’являється позначка План призупинено: нагадувань і нарядів не буде, доки план не відновлять.
Наряди за терміном
Section titled “Наряди за терміном”План можна налаштувати двома способами:
- Наряд — коли термін наближається (з урахуванням випередження), система сама створює наряд із завданнями з шаблону робіт. Обслуговування вважається виконаним, коли наряд виконано.
- Лише фіксація — наряди не створюються, виконання позначають вручну в розкладі.
Наряди на термін створюються раз на добу, зранку. Якщо термін рахується за лічильником, перевірка відбувається одразу, щойно вводять нове показання.
Наряд із плану отримує завдання шаблону робіт, пріоритет і групу плану. Завдання, позначені в шаблоні як обов’язкові, треба виконати, інакше наряд не завершити. Матеріали шаблону потрапляють у наряд як планові: на вкладці Матеріали видно, скільки заплановано, скільки вже видано і скільки залишилося. Зі складу матеріал списується лише тоді, коли виконавець його видає.
Коли наряд виконано або закрито, обслуговування записується в історію, і система рахує наступний термін. Якщо наряд скасували чи видалили, розклад звільняється, і за ним можна створити новий наряд.
Обслуговування в сервісному центрі
Section titled “Обслуговування в сервісному центрі”Роботу за планом можна доручити сервісному центру. Такий наряд не виконують власними силами, а координують: таймер роботи не запускається, а коли наряд беруть у роботу, актив відправляють до сервісного центру. Коли актив повертається з ремонту, наряд сам переходить у статус Виконаний. Поки актив перебуває в сервісному центрі, наряд не можна завершити, закрити, скасувати чи видалити.
Історія і своєчасність
Section titled “Історія і своєчасність”Кожне виконання потрапляє в історію обслуговування активу — на картці активу, вкладка Обслуговування → Історія. Для кожного виконання видно, коли був термін, коли зробили, скільки це коштувало і чи вчасно:
- Вчасно — виконано не пізніше терміну з урахуванням допуску плану;
- Із запізненням на N дн. — допуск перевищено;
- Пропущено — термін пропустили навмисно (наприклад, обладнання на модернізації).
Зведення за всіма планами — на сторінці Обслуговування → Аналітика: частка виконаного вчасно, кількість виконаних і прострочених робіт, середня затримка, розподіл за видами робіт і типами активів.
Нагадування
Section titled “Нагадування”- Незабаром спливає строк обслуговування — для планів «Лише фіксація», коли починається вікно випередження.
- Прострочено обслуговування — для будь-яких планів; повторюється не частіше ніж раз на тиждень.
Нагадування отримують виконавець або група плану. Як увімкнути чи вимкнути їх для себе — у розділі Сповіщення.
Корисні посилання
Section titled “Корисні посилання”- Робота з розкладами обслуговування — покрокові інструкції
- Налаштування планового обслуговування — покрокові інструкції
- Калібрування — калібрування засобів вимірювання описано окремо
- Довідник з обслуговування — перелік полів, статусів і прав