Довідник з бронювання
Фактичний перелік полів і значень модуля Бронювання.
| Пункт меню групи «Бронювання» | Що на сторінці | Кому видно |
|---|---|---|
| Броні | Вкладки «Усі бронювання» і «Мої бронювання» | Будь-яке право бронювання |
| Погодження | Заявки, які ви маєте право вирішувати | Погодження бронювань, Керування всіма бронюваннями |
| Видача за бронюванням | Бронювання до видачі й видані | Створення переміщень або Керування всіма бронюваннями |
| Календар | Бронювання за активами на день, тиждень, місяць | Перегляд, Створення своїх бронювань, Погодження, Керування |
| Аналітика | Завантаження й показники бронювання | Перегляд, Керування всіма бронюваннями |
Сторінка Налаштування бронювання розташована в розділі Налаштування.
Поля бронювання
Section titled “Поля бронювання”| Поле | Обов’язкове | Опис |
|---|---|---|
| За активом / За типом активу | — | Конкретний актив або будь-який вільний актив типу |
| Актив або Тип активу | так | Що бронюють |
| Початок, Кінець | так | Час бронювання |
| Тримач | так | Я, Група, Співробітник або Місцезнаходження |
| Мета | ні | До 500 символів |
| Нотатки | ні | До 2000 символів |
| Повторювати | ні | Періодичність, інтервал, дні тижня, закінчення (до дати або кількість повторів, до 100) |
Статуси бронювання
Section titled “Статуси бронювання”| Статус | Опис | Переходи |
|---|---|---|
| Очікує підтвердження | Заявка чекає на рішення | Підтверджено, Відхилено, Скасовано |
| Підтверджено | Актив закріплено, він чекає на видачу | Видано, Неявка, Скасовано |
| Видано | Актив у тримача; після закінчення строку — позначка «Прострочено приймання» | Прийнято |
| Прийнято | Актив повернули | — |
| Відхилено | Заявку не погодили | — |
| Скасовано | Бронювання скасували вручну або система | — |
| Неявка | Підтверджене бронювання не забрали вчасно | — |
Система скасовує бронювання сама, якщо заявку не погодили до початку, тримача звільнено чи видалено, актив видалено або його більше не можна бронювати.
Поля політики бронювання
Section titled “Поля політики бронювання”| Розділ | Поле | За замовчуванням | Опис |
|---|---|---|---|
| Основне | Активно | увімк. | Вимкнена політика закриває тип |
| Назва | — | До 100 символів | |
| Тип активу | — | Порожньо — політика за замовчуванням; після збереження не змінюється | |
| Увімкнути бронювання всіх типів активів | увімк. | Лише в політиці за замовчуванням | |
| Погодження | Потребує погодження | вимк. | Бронювання чекає на рішення погоджувача |
| Група погодження | — | Хто вирішує заявки; порожньо — усі з правом погодження | |
| Групи з авто-погодженням | — | Їхні бронювання підтверджуються одразу | |
| Дозволені групи | — | Хто може бронювати тип; порожньо — усі з правом | |
| Ліміти | Найбільша тривалість (годин) | 720 | Найдовше бронювання |
| Як далеко наперед (днів) | 365 | Наскільки заздалегідь можна бронювати | |
| Найменший строк до початку (годин) | — | Мінімум до початку бронювання | |
| Видача й приймання — у робочий час | вимк. | Бронювання в робочі години компанії | |
| Час навколо бронювання | Неявка через (хвилин) | 30 | Очікування після початку |
| Буфер (хвилин) | 0 | Перерва після бронювання | |
| Дострокова видача (хвилин) | 15 | Видача до початку | |
| Нагадування за (хвилин) | 60 | Нагадування тримачеві | |
| Видача та приймання | Шаблон інспекції під час видачі / під час приймання | — | Потрібен модуль «Інспекції» |
| Вимагати показник лічильника під час видачі / під час приймання | вимк. | Показання записується в лічильник активу | |
| Створити переміщення | увімк. | Видача й приймання записуються як переміщення |
Ліміти не діють на відповідальних за бронювання. Вікно видачі — від «початок − Дострокова видача» до «початок + Неявка через».
Чи можна бронювати актив
Section titled “Чи можна бронювати актив”Правила перевіряються по черзі:
- Списаний актив і актив, що входить до іншого активу, не бронюються.
- Виняток на активі (Завжди або Ніколи) вирішує все інше.
- Якщо тип має власну політику — актив бронюється, коли вона Активна.
- Якщо власної політики немає — актив бронюється, коли політика за замовчуванням активна й у ній увімкнено бронювання всіх типів.
- Актив без типу не бронюється.
На вкладці Бронювання картки активу видно, яке правило спрацювало: «Ручне перевизначення», «Політика типу активу», «Політика за замовчуванням — усі типи активів», «Немає політики бронювання», «Актив списано», «Входить до іншого активу — бронюється разом із ним».
Періоди недоступності
Section titled “Періоди недоступності”| Причина | Коли з’являється | Коли закривається |
|---|---|---|
| вручну | Створено на вкладці «Недоступні для бронювання» | У дату «До» або дією «Закрити зараз» |
| наряд на роботи | Наряд за активом узято в роботу | Коли наряд виходить із роботи |
| у ремонті | Актив відправлено в сервісний центр | Після повернення з ремонту |
| критичний дефект | Інспекція знайшла критичний дефект | Коли критичних дефектів не залишилося |
Налаштування бронювання
Section titled “Налаштування бронювання”| Поле | Значення | За замовчуванням |
|---|---|---|
| Префікс номера | До 10 символів: літери, цифри, дефіс | BK |
| Поріг низького завантаження | Відсоток | 20 % |
Показники аналітики
Section titled “Показники аналітики”| Показник | Опис |
|---|---|
| Завантаження | Частка часу, коли активи для бронювання були зайняті |
| Частка неявок | Частка бронювань, які не забрали |
| Частка прострочень приймання | Прийняті після строку та видані, але не прийняті після строку |
| Медіана часу від створення бронювання до початку (годин) | Наскільки заздалегідь бронюють |
| Усього бронювань | Кількість бронювань за період, зокрема скасованих |
Також: графік Завантаження за типами активів, таблиця За типом активу (активи, завантаження, бронювання, скасовано, відмови, нестача), Теплова карта пікових годин і Кандидати на скорочення. Період — 7 днів, 30 днів, 90 днів або 12 місяців.
Сповіщення
Section titled “Сповіщення”| Подія в налаштуваннях сповіщень | Хто отримує |
|---|---|
| Заявка на бронювання, Заявку на бронювання відкликано | Погоджувачі |
| Бронювання підтверджено, Бронювання відхилено, Бронювання скоро розпочнеться, Актив прийнято за бронюванням, Бронювання скасовано | Автор, тримач і той, хто забирає |
| Бронювання не забрали, Бронювання прострочено, Конфлікт бронювання | Ті самі та відповідальні за бронювання |
| Звільнилося вікно | Той, хто натиснув «Повідомити, коли звільниться» для цього активу й часу |
Листи про бронювання надходять одразу, без щоденного зведення. Сповіщення «Актив прийнято за бронюванням» за замовчуванням надходить лише в застосунку.
Віджети головної сторінки: Мої бронювання, Вільно зараз, Завантаженість бронювання.
Права доступу
Section titled “Права доступу”У редакторі ролей права розташовано в групі Бронювання.
| Право | Що дозволяє |
|---|---|
| Перегляд | Бачити всі бронювання, календар, аналітику, політики й періоди недоступності |
| Створення своїх бронювань | Бронювати на себе й свої групи, брати актив зараз, видавати й приймати своє бронювання, підписки й особистий календар |
| Керування всіма бронюваннями | Бронювати на будь-яких співробітників і місцезнаходження без лімітів, погоджувати, скасовувати й видаляти чужі бронювання, видавати й приймати |
| Погодження бронювань | Погоджувати й відхиляти заявки |
| Налаштування | Змінювати політики, винятки за активами, періоди недоступності, нумерацію й поріг завантаження |
Сторінка Видача за бронюванням відкрита й без прав бронювання — тим, хто може створювати переміщення.
Корисні посилання
Section titled “Корисні посилання”- Бронювання — як усе влаштовано
- Робота з бронюваннями — покрокові дії
- Налаштування бронювання — покрокові дії