Проведение инспекций

Здесь собраны задачи сотрудника, который проводит инспекции.

Связанные разделы

• Как устроены шаблоны, итог и дефекты — в разделе Инспекции.
• Подготовка шаблонов и расписаний — в разделе Настройка инспекций.

Чтобы проводить инспекции, нужно право Проведение инспекций. Если в меню нет раздела Инспекции, модуль выключен или у вас нет прав — обратитесь к администратору.

Начать инспекцию из журнала

1. В главном меню слева откройте Инспекции → Журнал.
2. Нажмите Начать инспекцию справа вверху.
3. В окне Начать инспекцию выберите Шаблон. В списке только включённые шаблоны.
4. Нажмите Выбрать актив.
5. В окне Выберите актив для инспекции найдите актив по названию, инвентарному или серийному номеру, отметьте его и нажмите Добавить. Если у шаблона указан тип актива, в списке только активы этого типа. Списанные активы не показываются.
6. Нажмите Начать — откроется экран заполнения инспекции.

Актив можно не выбирать: тогда инспекция проводится только по шаблону, и окно показывает подсказку «Необязательно: без актива инспекция проводится только по шаблону.» Если шаблону нужен актив, вместо неё написано «Этому шаблону нужен актив.»

Заметка

Если по этому шаблону и активу уже есть черновик, новый не создаётся: система покажет сообщение «Продолжаем начатую инспекцию» и откроет начатый черновик.

Провести инспекцию по сроку

Все инспекции, срок которых наступил, прошёл или наступит в ближайшие две недели, собраны на вкладке К проведению.

1. Откройте Инспекции → Журнал и перейдите на вкладку К проведению. Красный счётчик рядом с названием вкладки — число просроченных инспекций, оранжевый — тех, срок которых наступил.
2. Чтобы видеть только расписания, где ответственный — вы, нажмите Мои.
3. Чтобы отобрать строки по статусу, нажмите Просрочено, Наступил срок или Скоро.
4. В строке нужного актива нажмите Провести — откроется экран заполнения инспекции.

Провести инспекцию с карточки актива

1. Откройте карточку актива: Все активы → нужный актив.
2. Перейдите на вкладку Инспекции. Если вкладка не видна целиком, прокрутите ряд вкладок стрелкой справа.
3. Нажмите Провести инспекцию. Откроется окно Начать инспекцию, в котором актив уже выбран, — выберите Шаблон и нажмите Начать. Если инспекция по расписанию уже начата, в строке расписания будет кнопка Продолжить.

На этой же вкладке видны расписания, которые охватывают актив, со статусом и следующим сроком, а также пять последних инспекций. Ссылка Все инспекции открывает журнал, отфильтрованный по этому активу.

Заполнить и сохранить инспекцию

На экране заполнения пункты идут по разделам шаблона. Обязательные пункты отмечены красной звёздочкой, под названием пункта может быть инструкция — что именно проверить.

1. Ответьте на каждый пункт:
   • Пройдено / не пройдено — нажмите Пройдено или Не пройдено;
   • Да / нет — нажмите Да или Нет;
   • Число — введите значение; если у пункта задан допустимый диапазон, значение за его пределами провалит пункт;
   • Выбор — выберите вариант из списка;
   • Оценка — отметьте нужное число звёзд;
   • Показание счётчика — введите показание. Над полем видно текущее показание счётчика актива, новое не может быть меньше;
   • Фото — нажмите Загрузить фото и выберите снимок;
   • Подпись — распишитесь в поле мышью или пальцем. Кнопка Очистить стирает подпись.
2. Если пункт не прошёл проверку, опишите проблему в поле Комментарий под ним — комментарий попадёт в дефект.
3. Если в шаблоне есть повторяемый раздел, нажмите Добавить запись, чтобы заполнить его ещё раз. Лишнюю запись удаляет кнопка Удалить запись.
4. Чтобы прерваться и вернуться позже, нажмите Сохранить черновик внизу экрана.
5. Когда все обязательные пункты заполнены, нажмите Отправить и подтвердите — инспекция сохранится в системе UNIO24.

После сохранения в системе инспекция получает номер и итог, а по непройденным пунктам появляются дефекты. Исправить сохранённую инспекцию можно только с указанием причины — см. Исправить сохранённую инспекцию.

Заметка

Если какой-то обязательный пункт пропущен, система не сохранит инспекцию и покажет сообщение «Ответьте на все обязательные пункты перед отправкой», а пропущенный пункт будет подсвечен.

Открытые дефекты во время инспекции

Если у актива уже есть открытые дефекты, вверху экрана заполнения есть блок Открытые дефекты на этом активе. Для каждого дефекта можно сразу отметить, что с ним сейчас:

• Оставить открытым — дефект остаётся как есть;
• Устранено — дефект закроется, когда инспекция будет сохранена в системе;
• Списано — дефект закроется как списанный (доступно, если у вас есть право Исправление инспекций и списание дефектов).

В поле Заметка рядом можно пояснить решение.

Посмотреть результат инспекции

1. Откройте Инспекции → Журнал.
2. При необходимости отберите инспекции фильтрами: поиск по номеру или активу, Все шаблоны, Все, кто проводил, статус, результат и Период.
3. В конце строки нажмите Открыть инспекцию.

На карточке инспекции видны актив, кто провёл и когда, статус и итог, все ответы по разделам и блок Найденные дефекты — с тяжестью, статусом и ссылкой на заявку или наряд, если они созданы.

Исправить сохранённую инспекцию

Исправлять сохранённые в системе инспекции может тот, у кого есть право Исправление инспекций и списание дефектов.

1. Откройте карточку инспекции.
2. Нажмите Исправить.
3. Измените нужные ответы. Подпись и показания счётчиков при исправлении не меняются.
4. Нажмите Сохранить исправление.
5. В поле Причина исправления укажите, почему меняете ответы, и сохраните.

Итог инспекции пересчитывается, а на карточке появляется строка о том, кто, когда и почему исправил инспекцию. Номер, время завершения и уже созданные дефекты, заявки и наряды при исправлении не меняются — лишние дефекты закройте вручную.

Закрыть дефект

1. Откройте Инспекции → Дефекты. По умолчанию показаны открытые дефекты; фильтром статуса можно выбрать Все, Устранён или Списан, фильтром тяжести — нужную тяжесть.
2. В строке дефекта нажмите Закрыть.
3. В окне Закрыть дефект в поле Как закрыт выберите:
   • Устранён — неисправность устранена;
   • Списан — дефект не будут устранять (доступно с правом Исправление инспекций и списание дефектов).
4. При необходимости заполните Заметку.
5. Нажмите Сохранить.

Если по дефекту создана заявка, в неё добавится комментарий о закрытии. Дефект, связанный с заявкой или нарядом, закроется и сам, когда заявку или наряд выполнят.

Провести инспекции наряда

Если в наряд добавлены инспекции, на его карточке справа есть блок Инспекции с разделами Инспекции до работ и Инспекции после работ.

1. Откройте наряд: Наряды → нужный наряд.
2. В блоке Инспекции нажмите Провести рядом с нужным шаблоном. Начатую инспекцию продолжают кнопкой Продолжить.
3. Заполните инспекцию и сохраните её в системе, как описано выше. После этого вы вернётесь на карточку наряда.

Инспекции после работ можно начать только после того, как наряд взят в работу.

Провести инспекцию при выдаче или приёме

Если для типа актива настроена инспекция при выдаче или приёме, в форме выдачи (или приёма) появляется блок Инспекция при выдаче (Инспекция при приёме). Рядом с шаблоном указан режим: По желанию или Обязательна.

1. Начните выдачу актива как обычно — например, на карточке актива нажмите Действие → Выдача актива и выберите Ответственное лицо.
2. В блоке Инспекция при выдаче нажмите Провести инспекцию.
3. Инспекция откроется в окне поверх формы. Заполните её и нажмите Отправить, чтобы сохранить в системе.
4. Когда в блоке появится отметка Инспекция проведена, нажмите Сохранить.

Если инспекция обязательна, кнопка Сохранить недоступна, пока инспекция не проведена. Засчитывается инспекция, сохранённая в системе не раньше чем за 24 часа и ещё не использованная в другой выдаче, приёме или наряде.

Полезные ссылки

• Инспекции — как устроены шаблоны, итог и дефекты
• Настройка инспекций — подготовка шаблонов и расписаний
• Осмотры в мобильном приложении — как провести инспекцию на телефоне, в том числе без интернета