Справочник по бронированию

Фактический перечень полей и значений модуля Бронирование.

Пункт меню группы «Бронирование»	Что на странице	Кому виден
Брони	Вкладки «Все брони» и «Мои брони»	Любое право бронирования
Согласование	Заявки, которые вы вправе решать	Согласование броней, Управление всеми бронями
Выдача по брони	Брони к выдаче и выданные	Создание перемещений или Управление всеми бронями
Календарь	Брони по активам на день, неделю, месяц	Просмотр, Создание своих броней, Согласование, Управление
Аналитика	Загрузка и показатели бронирования	Просмотр, Управление всеми бронями

Страница Настройки бронирования находится в разделе Настройки.

Поля брони

Поле	Обязательное	Описание
По активу / По типу актива	—	Конкретный актив или любой свободный актив типа
Актив или Тип актива	да	Что бронируют
Начало, Конец	да	Время брони
Держатель	да	Я, Группа, Сотрудник или Местоположение
Цель	нет	До 500 символов
Заметки	нет	До 2000 символов
Повторять	нет	Периодичность, интервал, дни недели, окончание (до даты или число повторов, до 100)

Статусы брони

Статус	Описание	Переходы
Ожидает согласования	Заявка ждёт решения	Подтверждена, Отклонена, Отменена
Подтверждена	Актив закреплён, ждёт выдачи	Выдана, Неявка, Отменена
Выдана	Актив у держателя; после конца срока — метка «Просрочен приём»	Принята
Принята	Актив вернули	—
Отклонена	Заявку не согласовали	—
Отменена	Бронь отменили вручную или система	—
Неявка	Подтверждённую бронь не забрали вовремя	—

Система отменяет бронь сама, если заявку не согласовали до начала, держатель уволен или удалён, актив удалён или его больше нельзя бронировать.

Поля политики бронирования

Раздел	Поле	По умолчанию	Описание
Основное	Активно	вкл.	Выключенная политика закрывает тип
	Название	—	До 100 символов
	Тип актива	—	Пусто — политика по умолчанию; после сохранения не меняется
	Включить бронирование всех типов активов	вкл.	Только у политики по умолчанию
Согласование	Требует согласования	выкл.	Бронь ждёт решения согласующего
	Согласующая группа	—	Кто решает заявки; пусто — все с правом согласования
	Группы с авто-согласованием	—	Их брони подтверждаются сразу
	Допущенные группы	—	Кто может бронировать тип; пусто — все с правом
Лимиты	Наибольшая длительность (часов)	720	Самая длинная бронь
	Как далеко вперёд (дней)	365	Насколько заранее можно бронировать
	Наименьший срок до начала (часов)	—	Минимум до начала брони
	Выдача и приём — в рабочее время	выкл.	Бронь в рабочие часы компании
Время вокруг брони	Неявка через (минут)	30	Ожидание после начала
	Буфер (минут)	0	Перерыв после брони
	Досрочная выдача (минут)	15	Выдача до начала
	Напоминание за (минут)	60	Напоминание держателю
Выдача и приём	Шаблон инспекции при выдаче / при приёме	—	Нужен модуль «Инспекции»
	Требовать показание счётчика при выдаче / при приёме	выкл.	Показание записывается в счётчик актива
	Создать перемещение	вкл.	Выдача и приём записываются как перемещения

Лимиты не действуют на ответственных за бронирование. Окно выдачи — от «начало − Досрочная выдача» до «начало + Неявка через».

Можно ли бронировать актив

Правила проверяются по порядку:

Списанный актив и актив, входящий в другой актив, не бронируются.
Исключение на активе (Всегда или Никогда) решает за всё остальное.
Если у типа есть своя политика — актив бронируется, когда она Активна.
Если своей политики нет — актив бронируется, когда политика по умолчанию активна и в ней включено бронирование всех типов.
Актив без типа не бронируется.

На вкладке Бронирование карточки актива видно, какое правило сработало: «Ручное переопределение», «Политика типа актива», «Политика по умолчанию — все типы активов», «Нет политики бронирования», «Актив списан», «Входит в другой актив — бронируется вместе с ним».

Периоды недоступности

Причина	Когда появляется	Когда закрывается
вручную	Создан на вкладке «Недоступные для бронирования»	В дату «По» или действием «Закрыть сейчас»
наряд на работы	Наряд по активу взят в работу	Когда наряд выходит из работы
в ремонте	Актив отправлен в сервисный центр	При возврате из ремонта
критический дефект	Инспекция нашла критический дефект	Когда критических дефектов не осталось

Настройки бронирования

Поле	Значения	По умолчанию
Префикс номера	До 10 символов: буквы, цифры, дефис	`BK`
Порог низкой загрузки	Процент	20 %

Показатели аналитики

Показатель	Описание
Загрузка	Доля времени, когда бронируемые активы были заняты
Доля неявок	Доля броней, которые не забрали
Доля просрочек приёма	Принятые после срока и выданные, но не принятые после срока
Медиана времени от создания брони до начала (часов)	Насколько заранее бронируют
Всего броней	Число броней за период, включая отменённые

Также: график Загрузка по типам активов, таблица По типу актива (активы, загрузка, брони, отменены, отказы, нехватка), Тепловая карта пиков и Кандидаты на сокращение. Период — 7 дней, 30 дней, 90 дней или 12 месяцев.

Уведомления

Событие в настройках уведомлений	Кто получает
Заявка на бронь, Заявка на бронь отозвана	Согласующие
Бронь подтверждена, Бронь отклонена, Бронь скоро начнётся, Актив принят по брони, Бронь отменена	Автор, держатель и тот, кто забирает
Бронь не забрали, Бронь просрочена, Конфликт брони	Те же и ответственные за бронирование
Освободилось окно	Тот, кто нажал «Уведомить, когда освободится» для этого актива и времени

Письма о бронях приходят сразу, без ежедневной сводки. Уведомление «Актив принят по брони» по умолчанию приходит только в приложении.

Виджеты главной страницы: Мои брони, Свободно сейчас, Загрузка бронирования.

Права доступа

В редакторе ролей права находятся в группе Бронирование.

Право	Что разрешает
Просмотр	Видеть все брони, календарь, аналитику, политики и периоды недоступности
Создание своих броней	Бронировать на себя и свои группы, брать актив сейчас, выдавать и принимать свою бронь, подписки и персональный календарь
Управление всеми бронями	Бронировать на любых сотрудников и местоположения без лимитов, согласовывать, отменять и удалять чужие брони, выдавать и принимать
Согласование броней	Согласовывать и отклонять заявки
Настройки	Менять политики, исключения по активам, периоды недоступности, нумерацию и порог загрузки

Страница Выдача по брони открыта и без прав бронирования — тем, кто может создавать перемещения.

Полезные ссылки

Бронирование — как всё устроено
Работа с бронями — пошаговые действия
Настройка бронирования — пошаговые действия