Справочник по самообслуживанию

Фактический перечень правил и значений самообслуживания.

Что можно взять и сдать

Действие	Можно	Нельзя
Взять себе	Актив в местоположении	Актив у другого сотрудника, в сервисном центре, в местоположении списания, списанный или утерянный; с даты своего увольнения
Сдать	Актив, который числится за вами	Чужой актив; сдать в местоположение списания

Актив, забронированный сейчас на другого сотрудника, в списке «Взять себе» не предлагается. Перемещение между местоположениями, отправка в ремонт и места лицензий через самообслуживание недоступны.

Поля форм

Форма	Поле	Обязательное
Взять себе	Плановая дата возврата	нет
	Заметка	нет
Сдать	Состояние (по каждому активу)	по настройке компании
	Сдать в местоположение	да
	Заметка	нет

Заметка — до 2000 символов. Если для типа актива настроена инспекция при выдаче и приёме, в таблице есть столбец Инспекция.

Состояние актива при сдаче

Настройка Состояние актива при самостоятельной сдаче на странице Настройки → Настройки перемещений.

Значение	Что происходит
Не спрашивать	Столбца «Состояние» нет
Необязательно	Состояние можно не указывать
Обязательно	Без состояния каждого актива сдать нельзя. Значение по умолчанию

Если в компании нет ни одного включённого состояния, «Обязательно» работает как «Необязательно».

Сообщения об отказе

Сообщение	Причина
Ваш аккаунт не привязан к карточке сотрудника. Попросите администратора привязать его.	Учётная запись не привязана к сотруднику или сотрудник уволен
Взять себе можно только актив, который находится в местоположении: …	Актив не в местоположении, списан или утерян
Эти активы не числятся за вами: …	Попытка сдать чужой актив
Укажите местоположение.	Не выбрано местоположение при сдаче
В это местоположение сдать активы нельзя.	Выбрано местоположение списания
Укажите состояние: …	Состояние обязательно, но не указано
Вы увольняетесь …: брать активы себе больше нельзя. Сдать те, что числятся за вами, можно.	Наступила дата увольнения
Актив в сервисном центре: выдать или переместить его можно только после возврата — …	Актив в ремонте

Предупреждение «Актив «…» забронирован: … на … до …» не запрещает взять актив, а сообщает о чужой брони.

Где видно

Место	Что видно
Главная → виджет «Мои активы»	Активы, которые числятся за сотрудником, кнопки «Взять себе» и «Сдать»
Перемещение	Документы с меткой «Самообслуживание»; фильтр «Оформление» — «Обычное» / «Самообслуживание» (для тех, кто видит все документы)
Мои перемещения	Только свои документы — для сотрудника с правом «Просмотр своих»
История актива	Записи с пометкой «самообслуживание»

Права доступа

В редакторе ролей права находятся в группе Приём / Выдача.

Право	Что разрешает
Взять себе и сдать своё	Страницы «Взять себе» и «Сдать»
Просмотр своих	Страница «Перемещение» только со своими документами
Создание	Любые перемещения, в том числе страницы самообслуживания
Просмотр	Все документы перемещений

Стандартная роль Самообслуживание есть у каждой компании и содержит ровно права «Взять себе и сдать своё» и «Просмотр своих».

Полезные ссылки

Самообслуживание — как всё устроено
Взять себе и сдать актив — пошаговые действия
Настройка самообслуживания — пошаговые действия