Trabajo sin conexión
La aplicación guarda parte de los datos en el celular, así que puede usarla sin conexión en el almacén, en un sótano o en el camino. Los cambios hechos sin internet se guardan en el celular y se envían solos cuando vuelve la conexión.
Qué funciona sin internet
Sección titulada «Qué funciona sin internet»Puede consultar lo que ya está guardado en el celular: listas y fichas de activos, empleados, ubicaciones, consumibles, licencias, sus tickets y órdenes de trabajo, los inventarios físicos abiertos y los catálogos. El escáner encuentra los registros guardados en el celular.
Puede hacer, para enviarlo después:
- marcar activos en un inventario físico;
- realizar inspecciones (si la plantilla ya está descargada en el celular);
- escribir comentarios y cambiar el estado de tickets y órdenes de trabajo.
Necesita internet para:
- entregar, recibir y trasladar activos, incluidos Tomar para mí y Devolver;
- crear tickets;
- reservar y entregar por reserva;
- cerrar defectos de inspección y consultar el registro de inspecciones;
- subir fotos y archivos.
Cómo se ve el estado de la conexión
Sección titulada «Cómo se ve el estado de la conexión»Debajo del título de la pantalla aparece una línea de estado:
- Sin conexión a internet o Sin conexión · N pendientes: no hay conexión y N cambios esperan envío;
- Sincronizando…: la aplicación está intercambiando datos con el servidor;
- N conflictos · Toque: un cambio no se pudo aplicar porque el registro ya se modificó en otro lugar. Toque la línea para ver los detalles.
Si la ficha se muestra con datos guardados, lleva la indicación Mostrando datos en caché — se actualizará al conectar. Si el registro no está guardado en el celular, verá Detalles no cargados. Conéctate a internet.
Los cambios sin enviar no se pierden aunque cierre sesión: se envían la próxima vez que inicie sesión.
Configurar qué se guarda en el celular
Sección titulada «Configurar qué se guarda en el celular»Abra Menú → Modo sin conexión.
- Siempre en caché: los inventarios físicos abiertos, sus tickets, sus órdenes de trabajo y los catálogos siempre se guardan en el celular.
- Entidades: para activos, empleados, ubicaciones, consumibles, tickets, órdenes de trabajo y licencias puede definir cuántos registros guardar: Caché de lista, cuántas filas de la lista, y Caché de detalles, cuántas fichas completas. Para tickets y órdenes de trabajo, Míos y Otros. «0» significa cargar solo al abrir; Todos, guardar todos los registros (puede ocupar mucho espacio en el celular).
- Vigencia del caché: cuánto tiempo se consideran vigentes los datos guardados; pasado ese tiempo, la aplicación los actualiza en segundo plano cuando hay conexión.
- Gestión del caché: cuánto espacio ocupan los datos y cuándo fue la última sincronización. Actualizar ahora descarga datos nuevos; Borrar caché elimina los datos guardados en el celular.
Si suele trabajar sin conexión con muchos activos, aumente el Caché de detalles de los activos y toque Actualizar ahora mientras tenga internet.
Enlaces útiles
Sección titulada «Enlaces útiles»- Inspecciones: inspecciones sin conexión y cola de envío
- Inventario físico: marcas sin conexión
- Introducción: qué puede hacer la aplicación