Reservas

En la aplicación puede ver sus reservas y tomar un activo libre ahora mismo. El almacenista entrega y recibe activos por reserva, y quien aprueba atiende las solicitudes. Las reservas a futuro se hacen en la versión web.

Secciones relacionadas

• Cómo funcionan las reservas: Reservas.
• Cómo reservar un activo a futuro: Gestionar reservas.

Las reservas requieren conexión a internet: sin conexión, la aplicación muestra Las reservas necesitan conexión de red.

Mis reservas

Toque la fila Reservas en la pantalla de inicio o abra Menú → Reservas. En la pestaña Mías están sus reservas: Actuales y Finalizadas. Toque una reserva para abrirla: verá el estado, el activo, el periodo, el titular de la reserva, quién la hizo, el motivo y cuándo se abre la entrega.

Puede cancelar su reserva con el botón Cancelar reserva en su ficha.

Tomar un activo ahora mismo

Si el activo está libre, puede reservarlo y recibirlo en una sola acción.

1. Escanee la etiqueta del activo y toque Reserva rápida. O bien, en la ficha del activo, toque Acciones → Reserva rápida.
2. En la pantalla Llevar ahora, elija la Duración: 30 min, 1 h, 2 h, 4 h u Otra. Debajo de los botones se ve hasta qué hora durará la reserva.
3. En el campo Para quién, deje Yo o elija otro titular si tiene permiso para hacerlo.
4. Toque Llevar ahora. Aparecerá Reservado y entregado.

Si la reserva de ese activo requiere aprobación, no se puede tomar de inmediato; la aplicación dirá Este activo requiere aprobación y no se puede tomar de inmediato. Ese activo se reserva con anticipación en la versión web.

Entregar y recibir por reserva

La pestaña Entrega la tienen el almacenista y quienes gestionan las reservas. Ahí están las reservas Por entregar, Entregadas y Vencidas.

1. Abra la reserva y toque Entregar o Recibir.
2. En la entrega, indique Quién lo recoge. En la recepción, elija el Lugar de recepción.
3. Si la política de reservas exige una inspección, toque Iniciar inspección y realícela; consulte Inspecciones. Si se requiere la lectura del contador, escríbala en el campo Lectura del contador.
4. Toque Entregar o Recibir.

La entrega se abre poco antes del inicio de la reserva; en la ficha se ve La entrega es posible desde ….

Aprobar una reserva

La pestaña Aprobaciones la tienen quienes aprueban reservas. Cada fila tiene los botones Aprobar y Rechazar. Al rechazar, la aplicación pedirá el motivo.

Enlaces útiles

• Reservas: cómo funcionan las reservas
• Gestionar reservas: reservas a futuro y calendario
• Inspecciones: inspección en la entrega y la devolución