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Referência de desligamento

Lista real de status, seções e ações do processo de desligamento.

A situação de vínculo do funcionário aparece como etiqueta na ficha, nas listas e na seleção de funcionários.

Situação Etiqueta Significado
Ativo — O funcionário trabalha; pode receber ativos e ser responsável por chamados
Em desligamento Será desligado em DD/MM/AAAA (amarela) O desligamento está agendado e a data ainda não chegou; o funcionário continua trabalhando
Desligado Desligado (vermelha) O processo terminou; o acesso está bloqueado e o funcionário saiu das listas de seleção
Status Significado
Agendado O processo foi criado e os itens estão sendo tratados
Concluído O funcionário foi desligado (manualmente ou automaticamente na data de desligamento)
Cancelado O desligamento agendado foi cancelado e o funcionário voltou a ser ativo

A seção Funcionários tem duas abas.

Aba Conteúdo
Ativo Funcionários que trabalham e funcionários em processo de desligamento
Desligado Funcionários desligados; a coluna mostra quantos ativos ainda estão em nome deles

Janela Início do desligamento (menu Ação na ficha de um funcionário ativo).

Campo Obrigatório Descrição
Data de desligamento sim Dia em que o trabalho termina; pode ser no passado, hoje ou no futuro
Descrição não Comentário com o motivo

Na tela do processo, as abas só aparecem quando têm itens; o título da aba mostra quantos são (por exemplo, “Ativos (3)”).

Aba Conteúdo Ações
Ativos Ativos em nome do funcionário Aceitar ativos, Marcar como perdido
Licenças Vagas de licença ocupadas pelo funcionário Devolver
Chamados e ordens de serviço Chamados e ordens de serviço ativos do funcionário Reatribuir
Localizações Localizações sob a responsabilidade do funcionário Reatribuir
Ação O que faz
Aceitar ativos Recebe os ativos escolhidos na localização indicada, com a condição informada
Marcar como perdido Marca os ativos escolhidos como perdidos; eles continuam em nome do funcionário
Devolver Libera as vagas de licença escolhidas
Reatribuir Passa os chamados e ordens de serviço escolhidos a um responsável ou grupo, e as localizações a outro funcionário
Desligar agora Conclui o desligamento na hora; indisponível enquanto houver chamados ou ordens de serviço ativos
Cancelar desligamento Cancela o desligamento agendado; o funcionário volta a ser ativo
Reativar Devolve o funcionário desligado para os ativos e desbloqueia o acesso ao sistema
Status Significado
Pendente O ativo ainda está em nome do funcionário e não foi recebido
Perdido O ativo foi marcado como perdido

O ativo recebido sai da lista da aba Ativos.

  • Não é possível concluir o desligamento manualmente enquanto houver chamados ou ordens de serviço ativos em nome do funcionário.
  • Não é possível desligar um funcionário cuja conta seja a do proprietário da empresa; antes, a propriedade precisa ser transferida para outro usuário.
  • O cancelamento e a reativação não devolvem os ativos já recebidos nem as licenças já liberadas; os ativos perdidos continuam perdidos.

Todas as ações do processo de desligamento exigem a permissão employees.delete, a mesma que permite excluir funcionários. A permissão é concedida pela função do usuário.

Permissão Ação
employees.delete Iniciar o desligamento, tratar as abas do processo, concluir, cancelar e reativar