Funções e permissões
A função é um conjunto de permissões que define quais seções, ações e botões ficam disponíveis para o usuário. Cada usuário recebe exatamente uma função. As funções são gerenciadas em Configurações → Funções.
A matriz de permissões
Seção intitulada “A matriz de permissões”A página de funções é uma tabela em forma de matriz. Na vertical ficam os grupos de permissões, na horizontal, as funções (a coluna da esquerda se chama Seção), e no cruzamento há uma caixa: marcada, a permissão está concedida; desmarcada, não está.
As permissões são agrupadas por áreas do sistema: Ativos, Funcionários, Localizações, Recebimento/Entrega, Inventários, Usuários, Configurações e outras. Dentro de cada grupo, as permissões seguem o mesmo padrão de ações: Visualizar, Criar, Editar, Excluir; alguns grupos têm também Atribuir, Análises ou Configurações. A lista completa está na Referência de funções.
As permissões são divididas em abas. A aba Principal existe sempre. As abas Chamados e Ordens de serviço só aparecem quando os módulos correspondentes estão ativados.
Tipos de função
Seção intitulada “Tipos de função”No UNIO24, as funções se diferenciam pela possibilidade de alterar as permissões delas.
- As funções de sistema têm o selo Sistema. São funções embutidas, e as permissões delas são somente leitura: as caixas da matriz não podem ser alteradas.
- As funções com acesso total têm o selo Acesso total e recebem automaticamente todas as permissões. As caixas delas também ficam bloqueadas, porque tudo já está concedido.
- As funções personalizadas são as que você cria. As permissões delas podem ser alteradas livremente na matriz.
Mais detalhes sobre os selos e o comportamento estão na Referência de funções.
Como a função define o que o usuário vê
Seção intitulada “Como a função define o que o usuário vê”A função funciona como um filtro da interface. Se a função não concede a permissão Visualizar de uma área, o usuário não vê a seção correspondente no menu. Se concede só Visualizar, mas não Criar ou Editar, o usuário vê os dados, mas não pode alterá-los: os botões correspondentes não ficam disponíveis para ele.
Assim, o mesmo sistema tem aparências diferentes para pessoas diferentes: o administrador vê todas as seções e configurações, e um funcionário com uma função limitada vê só o que lhe é permitido.
Funções e usuários
Seção intitulada “Funções e usuários”A função é escolhida no momento em que você convida o usuário e pode ser trocada depois, na edição do usuário. Na lista de usuários, a função de cada pessoa aparece na coluna Função; as funções de sistema e as de acesso total aparecem destacadas com um selo.
Grupos de atendimento e funções são coisas diferentes
Seção intitulada “Grupos de atendimento e funções são coisas diferentes”Não confunda as funções com os grupos de atendimento. Os grupos são configurados à parte, em Configurações → Grupos (página Grupos de atendimento), e reúnem os usuários em equipes.
Os grupos servem para atribuir trabalho em Chamados e Ordens de serviço, por exemplo, para encaminhar um chamado a um grupo cujos membros podem assumi-lo. Os grupos não concedem permissões de acesso: o que o usuário pode fazer no sistema é definido apenas pela função dele.
Links úteis
Seção intitulada “Links úteis”- Gerenciar funções: ações passo a passo com funções
- Referência de funções: lista de tipos de função, grupos de permissões e campos