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UNIO24

Autoatendimento

O autoatendimento permite que o próprio funcionário pegue um ativo do almoxarifado e devolva o que está com ele, sem passar pelo almoxarife. O montador pega o martelete antes de sair para a obra, o administrador de sistemas pega um notebook do estoque do escritório, e depois do trabalho os dois devolvem. Cada ação é registrada como um documento comum de movimentação, por isso o histórico do ativo continua completo.

Painel de um funcionário com a função “Autoatendimento”: no menu, apenas “Painel” e “Recebimento/Entrega”; o widget “Meus ativos” com o cinto paraquedista e o martelete e os botões “Pegar para mim” e “Devolver”

O que o funcionário precisa

Seção intitulada “O que o funcionário precisa”
  • Uma conta vinculada à ficha de funcionário. O sistema precisa saber quem está pegando o ativo: o ativo fica registrado na ficha de funcionário, e não no usuário.
  • A permissão “Pegar para si e devolver os próprios”. Ela faz parte da função padrão Autoatendimento, que existe em toda empresa.

O funcionário com essa função vê no menu apenas Painel e Recebimento/Entrega. No painel dele fica o widget Meus ativos, com o que está em seu nome, e os botões Pegar para mim e Devolver. Almoxarifes e administradores com permissão de criar movimentações também podem usar o autoatendimento.

Pegar para mim

Seção intitulada “Pegar para mim”

Só é possível pegar um ativo que está em uma localização: no almoxarifado, no escritório, na obra. Não é possível pegar um ativo que:

  • já está com outro funcionário;
  • está na assistência técnica;
  • está em uma localização de baixa, recebeu baixa ou foi perdido.

Um ativo que neste momento está reservado para outro funcionário não aparece na lista. Se o ativo faz parte de outro (por exemplo, um carregador que acompanha um notebook), ele vai junto com o principal.

Ao pegar o ativo, é possível informar a data de devolução prevista: assim, se a devolução atrasar, chega um lembrete.

Valem as mesmas verificações da entrega pelo almoxarife: se o ativo tem a calibração atrasada, um documento vencido ou um defeito de inspeção em aberto, o formulário mostra um aviso e, com as configurações mais rígidas da empresa, impede que ele seja pego.

Devolver

Seção intitulada “Devolver”

Só é possível devolver os ativos que estão em seu nome. Na devolução, escolhe-se a localização para onde o ativo volta e, se a empresa estiver configurada assim, informa-se a condição de cada ativo: por exemplo, “Bom” ou “Danificado”.

Se a condição precisa ser informada, quem decide é o administrador, em Configurações → Configurações de movimentações: não perguntar, perguntar de forma opcional ou exigir. O padrão é obrigatória.

Inspeção ao pegar e ao devolver

Seção intitulada “Inspeção ao pegar e ao devolver”

Se o tipo de ativo tem uma inspeção na entrega e no recebimento configurada, o autoatendimento pede a inspeção do mesmo jeito que o almoxarife: a tabela ganha a coluna Inspeção, e a inspeção obrigatória precisa ser feita antes de pegar ou devolver o ativo. Não são necessárias permissões de inspeção para isso.

Funcionário em desligamento

Seção intitulada “Funcionário em desligamento”

Se o funcionário tem um desligamento marcado, a partir da data de desligamento ele não pode mais pegar ativos para si, mas pode devolver o que está em seu nome. O funcionário desligado não usa o autoatendimento.

Como isso aparece nas movimentações

Seção intitulada “Como isso aparece nas movimentações”

Os documentos de autoatendimento são uma Entrega e um Recebimento comuns, mas com a etiqueta Autoatendimento. O destino da entrega e a origem do recebimento são o próprio funcionário.

  • O administrador vê todos os documentos na página Recebimento/Entrega e pode separar os de autoatendimento com o filtro Registro → Autoatendimento.
  • O funcionário com a função “Autoatendimento” vê nessa página apenas os próprios documentos; ela se chama Minhas movimentações.

Página “Recebimento/Entrega/Movimentações” do administrador: documentos com as etiquetas “Entrega” e “Recebimento” e a etiqueta cinza “Autoatendimento”, o filtro “Registro” aberto com os valores “Comum” e “Autoatendimento”

No histórico do ativo, esses registros são marcados como “autoatendimento”. As notificações de movimentação são enviadas para quem está indicado nas configurações de notificações da empresa para o evento de movimentação de ativos.

Aplicativo móvel

Seção intitulada “Aplicativo móvel”

As mesmas ações, Pegar para mim, Devolver e Meus ativos com leitura do código QR, existem no aplicativo móvel do UNIO24; consulte Entrega, recebimento e transferência no aplicativo.

Seção intitulada “Links úteis”