Como desligar um funcionário

Aqui estão as tarefas mais comuns no desligamento de um funcionário.

Seções relacionadas

• Para que serve o processo e quais são as situações do funcionário está explicado em Desligamento de funcionários.
• A lista completa de seções do processo, ações e permissões está na Referência de desligamento.

Todas as ações abaixo exigem a permissão employees.delete.

Iniciar o desligamento

1. Abra a seção Funcionários no menu à esquerda e confira se você está na aba Ativo.
2. Clique na linha do funcionário para abrir a ficha.
3. Clique no botão Ação e escolha Iniciar desligamento.
4. Na janela que se abre, preencha:
   • Data de desligamento: o dia em que o funcionário deixa de trabalhar. Pode ser uma data passada, a de hoje ou uma futura.
   • Descrição: um comentário opcional com o motivo.
5. Clique em Continuar.

Depois disso, o funcionário passa para a situação Em desligamento e ganha a etiqueta Será desligado em DD/MM/AAAA, e você vai para a tela do processo de desligamento. Até a data chegar, o funcionário continua trabalhando.

Abrir o processo de desligamento

Se o processo já foi iniciado, você pode voltar a ele pela ficha do funcionário.

1. Abra a ficha do funcionário (na situação Em desligamento ou Desligado).
2. Clique no botão Processo de desligamento.

Abre-se a tela do processo: no alto, o nome do funcionário, a data de desligamento e a descrição; abaixo, as abas com o que está em nome do funcionário. O título da aba mostra o número de itens (por exemplo, Ativos (3)), e a aba só aparece se tiver itens. Se não restar nada, aparece a mensagem Nada pendente — todos os itens foram tratados.

Receber os ativos de volta

O recebimento é registrado como a devolução do ativo à empresa. Os ativos podem ser recebidos aos poucos, conforme o funcionário os entrega.

1. Na tela do processo, abra a aba Ativos.
2. Marque as caixas dos ativos que o funcionário devolveu.
3. Clique em Aceitar ativos.
4. Na janela, informe:
   • a localização para onde vão os ativos (obrigatório);
   • a condição dos ativos no recebimento.
5. Salve. Os ativos recebidos saem da lista e voltam para a localização escolhida.

Marcar um ativo como perdido

Se o ativo não foi devolvido e não é possível encontrá-lo, marque-o como perdido: ele continua em nome do funcionário, com a marcação Perdido.

1. Na aba Ativos, marque as caixas dos ativos.
2. Clique em Marcar como perdido.

Liberar as licenças

1. Na tela do processo, abra a aba Licenças.
2. Marque as caixas das vagas de licença ocupadas pelo funcionário.
3. Clique em Devolver.

As vagas liberadas voltam para a licença e podem ser entregues a outras pessoas. Mais sobre licenças em Licenças.

Reatribuir chamados e ordens de serviço

A aba Chamados e ordens de serviço só lista os itens ativos do funcionário (em andamento, em pausa etc.).

1. Abra a aba Chamados e ordens de serviço.
2. Marque as caixas dos itens.
3. Clique em Reatribuir.
4. Na janela, escolha o novo responsável ou grupo.
5. Salve.

Nota

Não é possível concluir o desligamento manualmente enquanto houver chamados ou ordens de serviço ativos em nome do funcionário. Reatribua-os antes ou espere a conclusão automática na data de desligamento: nesse caso, o próprio sistema os retira do funcionário.

Reatribuir as localizações

Se o funcionário era responsável por localizações, elas precisam ser passadas adiante.

1. Abra a aba Localizações.
2. Marque as caixas das localizações.
3. Na lista da aba, escolha o funcionário que vai ficar responsável.
4. Clique em Reatribuir (o botão fica ativo depois de escolher o funcionário).

Concluir o desligamento

Quando tudo estiver tratado, o desligamento pode ser concluído manualmente, sem esperar a data.

1. Na tela do processo, clique em Desligar agora.
2. Se ainda houver chamados ou ordens de serviço ativos em nome do funcionário, o sistema mostra um erro com a lista: reatribua-os antes.

Depois da conclusão, o acesso do funcionário ao sistema é bloqueado, a situação muda para Desligado, e ele some das listas de seleção. Se você não concluir manualmente, o processo termina sozinho no dia marcado.

Depois do desligamento, a tela do processo continua funcionando: é possível receber ativos que o funcionário devolveu mais tarde ou liberar licenças.

Cancelar o desligamento

Enquanto o funcionário ainda não foi desligado, o desligamento agendado pode ser cancelado.

1. Na tela do processo, clique em Cancelar desligamento.

O funcionário volta a ser Ativo, e a etiqueta desaparece. Os ativos já recebidos e as licenças já liberadas não voltam para ele.

Reativar um funcionário desligado

1. Abra a ficha do funcionário desligado (aba Desligado da seção Funcionários).
2. Clique em Reativar.

O funcionário volta para a situação Ativo, e o acesso ao sistema pela conta vinculada é desbloqueado. O patrimônio repassado antes e as licenças liberadas não voltam, e os ativos marcados como perdidos continuam perdidos.

Links úteis

• Desligamento de funcionários: para que serve o processo e quais são as situações do funcionário
• Referência de desligamento: lista completa de seções do processo, ações e permissões