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Como fazer operações com ativos

Aqui estão as tarefas mais comuns com as operações.

A maioria das operações é mais prática pela ficha do ativo: as ações abrem em uma janela, e você continua na mesma página. Quais ações aparecem depende do detentor atual do ativo e das permissões da sua função.

  1. Abra a seção Ativos no menu à esquerda.
  2. Clique no ativo para abrir a ficha.
  3. Clique no botão Ação no canto superior direito.
  4. No menu, escolha a operação.

O menu mostra apenas as operações adequadas à situação do ativo e às suas permissões: entrega, recebimento, transferência e baixa com a permissão de criar movimentações; envio para manutenção e retorno com a permissão Reparos.

Ficha do ativo “Monitor Samsung S27C” com o menu “Ação” aberto: itens “Entrega”, “Transferência de localização”, “Enviar para manutenção”, “Dar baixa” e “Atribuir licença”

Disponível quando o ativo está em uma localização.

  1. Na ficha do ativo, abra o menu Ação e escolha Entrega.
  2. No campo Pessoa responsável, escolha o funcionário que vai receber o ativo (obrigatório).
  3. Se aparecer um aviso amarelo acima dos campos, por exemplo “Documentos vencidos em …”, leia-o.
  4. Se precisar, informe a Data de devolução prevista e acrescente Notas.
  5. Se a janela tiver o bloco Inspeção na entrega, clique em Realizar a inspeção e preencha-a. A inspeção obrigatória precisa ser feita, senão a entrega não é salva.
  6. Clique em Salvar. Se o formulário tinha avisos, o sistema pergunta “Entregar mesmo assim?”: clique em Entregar mesmo assim para seguir ou em Cancelar.

Janela “Entrega” do compressor: aviso amarelo “Documentos vencidos em Compressor de ar Atlas Copco GA 11: Laudo de inspeção de vaso de pressão”, pessoa responsável Lucas Pereira selecionada, campos “Data de devolução prevista” e “Notas”

Janela “Avisos” sobre o formulário de entrega: “Há avisos para os ativos a serem entregues (mostrados no formulário). Entregar mesmo assim?” e os botões “Cancelar” e “Entregar mesmo assim”

Se o funcionário que recebe o ativo estiver em processo de desligamento, o sistema pergunta também “Este funcionário está em processo de desligamento. Continuar?”.

Disponível quando o ativo está com um funcionário.

  1. Na ficha do ativo, abra o menu Ação e escolha Recebimento.
  2. No campo Localização do ativo ao ser transferido, escolha a localização para onde o ativo volta (obrigatório).
  3. No campo Condição, escolha a condição do ativo. Se ela é obrigatória depende da configuração da empresa: se o campo tem asterisco, o recebimento não é salvo sem ele; se o campo não aparece, a empresa não pergunta a condição.
  4. Se precisar, acrescente Notas.
  5. Se a janela tiver o bloco Inspeção no recebimento, faça a inspeção.
  6. Clique em Salvar.

Janela “Recebimento” do notebook: campo “Localização do ativo ao ser transferido”, campo obrigatório “Condição” com a dica “Selecionar a condição do ativo”, campo “Notas” e bloco “Inspeção no recebimento” com o modelo “Entrega e devolução de notebook e equipamentos de informática”, a etiqueta “Obrigatório” e o botão “Realizar a inspeção”

Disponível quando o ativo está em uma localização.

  1. Na ficha do ativo, abra o menu Ação e escolha Transferência de localização.
  2. O campo Localização de origem vem preenchido com a localização atual e é somente leitura.
  3. No campo Localização de destino, escolha para onde o ativo vai (obrigatório). A localização atual não pode ser escolhida.
  4. Informe a Condição (se a empresa pergunta) e, se precisar, Notas.
  5. Se aparecer um aviso depois de escolher o destino, leia-o.
  6. Clique em Salvar. Se havia avisos, confirme com Movimentar mesmo assim.

Janela “Transferência de localização” do monitor: campo “Localização de origem” somente leitura com “Matriz São Paulo”, campo “Localização de destino”, campos “Condição” e “Notas”

Disponível quando o ativo não está em manutenção, para o funcionário com a permissão Reparos.

  1. Na ficha do ativo, abra o menu Ação e escolha Enviar para manutenção.
  2. No bloco Opções de manutenção, escolha o modo:
    • Tornar item indisponível: o ativo passa para o status “Em manutenção”. Preencha a Data prevista de retorno.
    • Não tornar o item indisponível: o registro de manutenção é criado sem mudar o status. Preencha a Data de envio para manutenção (no máximo a data de hoje), a Data de retorno da manutenção, o Custo do reparo e, se precisar, a Descrição do problema relatada pela assistência técnica.
  3. No campo Assistência técnica, escolha uma da lista: o campo é obrigatório. Se a que você procura não existir, clique em Adicionar nova assistência técnica no fim da lista, preencha o Nome da assistência técnica e o endereço e salve.
  4. Descreva o problema no campo Descrição do defeito.
  5. Se precisar, no bloco Materiais utilizados clique em Adicionar material e escolha o material, a localização e a quantidade.
  6. Clique em Salvar.

Janela “Manutenção”: bloco “Opções de manutenção” com as opções “Tornar item indisponível” e “Não tornar o item indisponível” e suas explicações, campos “Data prevista de retorno”, “Assistência técnica” (obrigatório) e “Descrição do defeito”, bloco “Materiais utilizados” com o botão “Adicionar material”

Disponível quando o ativo está com o status “Em manutenção”.

  1. Na ficha do ativo, abra o menu Ação e escolha Retornar da manutenção.
  2. Na janela Retorno da manutenção, em Retornar para, escolha para onde o ativo volta, Funcionário ou Localização, e depois o detentor. Se o detentor anterior é conhecido, o campo já vem preenchido com ele.
  3. Se precisar, informe o Custo do reparo.
  4. Se precisar, preencha a Descrição do problema relatada pela assistência técnica.
  5. Se precisar, acrescente os materiais usados no bloco Materiais utilizados.
  6. Clique em Salvar.

Janela “Retorno da manutenção” do manômetro: seletor “Retornar para” (“Funcionário” | “Localização”) com a localização “Planta do cliente Sorocaba”, campos “Custo do reparo” e “Descrição do problema relatada pela assistência técnica”, bloco “Materiais utilizados”

Se o instrumento estava em calibração, a janela pode avisar sobre o status da calibração e oferecer Registrar uma calibração agora. Se o reparo fazia parte de uma ordem de serviço, a ordem é concluída sozinha depois do retorno.

Fazer uma operação na seção Recebimento/Entrega

Seção intitulada “Fazer uma operação na seção Recebimento/Entrega”

A entrega, o recebimento e a transferência também podem ser feitos na seção Recebimento/Entrega. É lá também que fica a lista de todos os documentos de movimentação.

  1. Abra a seção Recebimento/Entrega no menu à esquerda.
  2. Clique no botão desejado: Recebimento, Entrega ou Transferência de localização.
  3. Na página que se abre, escolha os ativos e preencha os campos da operação. Os avisos sobre os ativos escolhidos aparecem acima dos botões, e, se o tipo de ativo exige inspeção, a tabela tem a coluna Inspeção.
  4. Salve o documento.

Diferente da ficha do ativo, aqui um mesmo documento pode tratar vários ativos de uma vez. O envio para manutenção, o retorno e a baixa não existem nesta seção: eles são feitos apenas na ficha do ativo. Para entregar e receber por reserva, use o botão Entrega por reserva; consulte Trabalhar com reservas.

  1. Abra a seção Recebimento/Entrega e clique na linha do documento. Para encontrar os documentos de autoatendimento, escolha Autoatendimento no filtro Registro.
  2. A ficha do documento mostra o tipo de operação, o número e a data, a origem, o destino, a data de devolução prevista (em vermelho quando atrasada), as notas e a aba Ativos com a lista de ativos do documento. Se houve inspeção na entrega ou no recebimento, o resultado pode ser aberto pela ficha.

Ficha do documento “Entrega de ativos nº TR-2 de 27/10/2026”: etiqueta “Entrega”, origem “Matriz São Paulo”, destino Jorge Oliveira, data de devolução prevista e a aba “Ativos” com a lista de ativos do documento

  1. Na ficha do ativo, abra o menu Ação e escolha Dar baixa.
  2. Na janela Selecione a localização de baixa, escolha a localização de baixa.
  3. Clique em Salvar.

Janela “Selecione a localização de baixa” sobre a ficha de um monitor: campo com a localização “Ativos baixados” e os botões “Cancelar” e “Salvar”

O ativo é movido para a localização de baixa, e o status do ciclo de vida passa a ser “Pendente de descarte”. Se o ativo estava em reparo, o reparo em aberto é encerrado. O ativo fica nessa localização até ser excluído.

A exclusão só está disponível para ativos que já estão em uma localização de baixa.

  1. Abra a localização de baixa em Localizações e vá para a aba Todos os ativos.
  2. Na lista de ativos da localização, encontre o ativo e clique no ícone de exclusão (lixeira).
  3. Confirme a exclusão.

O ícone de exclusão só aparece em localizações de baixa. Um ativo com trabalho em aberto (ordem de serviço, reparo, defeito de inspeção em aberto ou reserva) não pode ser excluído: o sistema indica esse trabalho, que precisa ser fechado ou cancelado antes.