Referência de manutenção

A lista dos campos, valores e configurações do módulo Manutenção preventiva como eles aparecem no aplicativo.

Item do grupo Manutenção	O que há na página
Calibrações	Registros de calibração; aba Não calibrados — instrumentos sem nenhum registro
Programações	Programações de todos os planos, por ativo
Planos	Planos de manutenção
Planos de trabalho	Planos de trabalho
Análise	Indicadores de pontualidade e custos (exige a permissão Análises)

A página Configurações de manutenção fica em Configurações.

Campos do plano de trabalho

Campo	Obrigatório	Descrição
Código	sim	Código curto do plano de trabalho
Nome	sim	Nome do trabalho
Descrição	não	Detalhes
Tipo	—	Manutenção ou Calibração
Tipo de manutenção	sim	O tipo que as ordens de serviço recebem
Horas estimadas	não	Estimativa de esforço; vira as horas estimadas da ordem de serviço
Instruções	não	Orientações gerais para o técnico
Assinaturas necessárias	não	Só na calibração: Técnico, Revisor, Aprovador
Pontos de calibração	não	Só na calibração: valor nominal, unidade, tolerância inferior e superior
Ativo	—	Um plano de trabalho inativo não pode ser escolhido num novo plano de manutenção
Tarefas	não	Título da tarefa e a caixa Obrigatória
Materiais	não	Consumível e quantidade; entram na ordem de serviço como planejados

Campos do plano de manutenção

Campo	Obrigatório	Descrição
Nome	sim	Nome do plano
Plano de trabalho	sim	O que fazer
Descrição	não	Detalhes
Escopo	sim	Tipo de ativo (todos os ativos do tipo, com possível restrição por Localização) ou Ativo
Gatilhos	sim	Pelo menos um: por tempo e/ou por medidor
Referência	—	Flutuante ou Fixa
Primeiro serviço	—	Só na referência fixa: No início da contagem ou Um intervalo após o início
Início da contagem	—	Data de entrada em operação do ativo, Data de aplicação do plano ao ativo ou Data fixa
Antecedência (dias)	sim	Quantos dias antes do vencimento o status passa a Pendente; padrão 7
Período de tolerância (dias)	não	Quantos dias depois do vencimento a execução ainda conta como no prazo; vazio — 10% do intervalo mais curto, no mínimo 1 dia
Como o trabalho é registrado	—	Ordem de serviço ou Somente registro
Quem executa o trabalho	—	Interna ou Assistência técnica
Assistência técnica	não	Para trabalhos na assistência técnica
Modelo de título da ordem de serviço	não	Padrão `{plan}: {asset}`; marcadores `{plan}`, `{asset}`, `{asset_id}`, `{type}`
Prioridade	sim	Num plano com ordem de serviço: a prioridade das ordens
Grupo	não	Para quem atribuir as ordens e enviar os lembretes

Gatilhos

Gatilho	Campos	Quando vence
Por tempo	A cada, Unidade (dias, semanas, meses, anos)	Um intervalo depois da última execução ou do início da contagem
Por medidor	Tipo de medidor (horas de operação, quilometragem, ciclos, personalizado), A cada, Antecedência	Quando a leitura chega ao último valor mais A cada; a ordem de serviço sai antes, conforme a Antecedência

Se os dois gatilhos forem definidos, vale o que acontecer primeiro.

Status do plano

Status	Descrição
Ativo	O plano mantém as programações e cria lembretes e ordens de serviço
Pausado	Sem lembretes nem ordens de serviço; os vencimentos são mantidos

Status da programação

Status	Quando
Próximo	O vencimento ainda não chegou
Pendente	Começou a janela de antecedência da data ou o medidor se aproximou do limite, descontada a antecedência
Atrasado	A data de vencimento passou ou o medidor atingiu o limite

Marcas adicionais na coluna Status: Plano pausado; “O ativo não tem medidor … — não vencerá”.

Ações na linha da programação

Ação	O que faz	Permissão
Gerar ordem de serviço	Cria agora uma ordem de serviço pela programação; não muda o vencimento	Criar ordens de serviço
Pular	Pula o vencimento atual, com uma nota	Gerenciar planos
Início da contagem	Mostra a partir de quando o vencimento é contado; define o início da contagem e o último serviço antes do acompanhamento	Gerenciar planos
Concluir	Registra a execução: data, valor do medidor, custo, nota. Na calibração — Lançar um registro de calibração	Marcar como concluído

Pontualidade no histórico

Valor	Quando
No prazo	Feito até o vencimento
No prazo: +N d dentro da tolerância de M d	Feito depois do vencimento, mas dentro da tolerância
Atrasado N d	A tolerância foi ultrapassada
Ignorado	O vencimento foi pulado com a ação Pular

Indicadores da análise

Indicador	Descrição
Pontualidade	Parcela das execuções feitas no prazo ou dentro da tolerância do plano
Concluído	Número de execuções no período
Atrasados agora	Quantas programações estão atrasadas hoje
Atraso médio, dias	O atraso médio das execuções

Gráficos: Por tipo, Por tipo de ativo, Atrasado por idade (até 7 dias, até 30 dias, mais de 30 dias, por medidor), Resultados de calibração e a tabela Trabalho externo por assistência técnica. Período: 30 dias, 90 dias ou 12 meses.

Medidores do ativo

Campo	Descrição
Tipo	Horas de operação, Quilometragem, Ciclos ou Personalizado
Nome	Obrigatório no medidor personalizado
Unidade	Por exemplo, “h” ou “km”
Somente crescente	Uma nova leitura não pode ser menor que a anterior; vem ligado por padrão

Campos da leitura: Valor, O medidor foi substituído ou zerado com a Leitura na instalação, Observação.

Calibração

Campos do registro de calibração

Campo	Obrigatório	Descrição
Instrumento	sim	O instrumento calibrado
Plano de manutenção	não	O plano de calibração; por ele o registro fecha o ciclo
Data da calibração	sim	No máximo a data de hoje
Próximo vencimento	não	Não pode ser anterior à data da calibração
Resultado	não	Vazio — definido pelas medições dos pontos
Justificativa do resultado	não	Obrigatória se o resultado não corresponder às medições; aparece no certificado
Realizado por	—	Interno ou Externo
Assistência técnica	sim no externo	Laboratório externo
Calibração acreditada (ISO/IEC 17025), Número de acreditação	não	Para o executor externo
Número do certificado, Incerteza de medição, Procedimento de calibração	não	Dados da calibração
Temperatura, Umidade relativa	não	Condições da calibração
Custo	não	Custo da calibração
Padrões de referência	não	Os instrumentos usados na verificação
Pontos medidos	—	Valor encontrado e Valor deixado, no máximo 4 casas decimais
Observação de uso limitado	sim nesse resultado	Em que parte da faixa o instrumento pode ser usado
Avaliação de impacto, Decisão	—	No resultado fora da tolerância: Sem impacto, Aceito como está, Retrabalho, Recolhimento

Resultados da calibração

Resultado	Fecha o ciclo	Descrição
Dentro da tolerância	sim	Todos os pontos dentro da tolerância
Ajustado	sim	Havia desvios antes da calibração; depois do ajuste, dentro da tolerância
Fora da tolerância	não	O instrumento não mede com precisão; vale na hora, mesmo sem assinaturas
Uso limitado	não	O instrumento só pode ser usado em parte da faixa; vale na hora

Status de calibração do instrumento

Status	Entrega no modo Bloquear
Calibração válida	permitida
Calibração necessária em breve	permitida, com aviso
Calibração atrasada	proibida
Fora da tolerância	proibida
Uso limitado	permitida, com aviso
Em assistência técnica	permitida, com aviso
Não calibrado	proibida

No modo Avisar, a entrega é permitida em qualquer status, mas com aviso. A verificação vale na entrega e na transferência entre localizações.

Assinaturas

Função	Sentido da assinatura	Ordem
Técnico	Executado por	1
Revisor	Revisado por	2
Aprovador	Aprovado por	3

Situação das assinaturas no registro: Não exigidas, Aguardando <função>, Assinadas. Métodos de assinatura: Digitada, Desenhada.

Configurações de manutenção

Campo	Valores	Padrão
Aplicação de calibração	Avisar · Bloquear	Avisar
Avisar antes da calibração (dias)	1–365	30
Exigir assinaturas eletrônicas	ligado · desligado	desligado
Reautenticação antes de assinar	Não obrigatória · Senha	Senha
Métodos de assinatura permitidos	Digitada (sempre), Desenhada	Digitada

Notificações

Evento nas configurações de notificações	Quando
Manutenção vence em breve	Para planos em Somente registro, na janela de antecedência
Manutenção atrasada	O vencimento passou; no máximo uma vez por semana
Calibração vence em breve	7 dias antes do vencimento e no dia do vencimento
Calibração atrasada	O vencimento da calibração passou; uma vez por semana, um resumo dos instrumentos sem calibração
Calibração reprovada	O registro mostrou resultado fora da tolerância
Assinatura solicitada	O registro aguarda a assinatura na sua função

Widgets do painel: Manutenção pendente, Status de calibração, Calibrações pendentes, Pontualidade da manutenção (exige a permissão Análises).

Permissões

No editor de funções, as permissões ficam no grupo Manutenção.

Permissão	O que permite
Visualizar	Ver programações, planos, planos de trabalho, registros de calibração, certificados e a aba Manutenção na ficha do ativo
Gerenciar planos	Criar, editar, duplicar e excluir planos de trabalho e planos de manutenção, pausar planos, pular vencimentos, mudar o início da contagem
Marcar como concluído	Registrar execuções, lançar registros de calibração
Editar registros de calibração	Editar e excluir registros de calibração e anexar arquivos a eles
Assinar registros de calibração	Assinar registros de calibração
Análises	A página de análise e o widget Pontualidade da manutenção
Configurações	A página Configurações de manutenção

Permissões relacionadas de outras seções: criar ordens de serviço — para a ação Gerar ordem de serviço; ver consumíveis — para alterar os materiais do plano de trabalho; editar ativos — para controlar os medidores; reparos — para enviar o ativo à assistência técnica.

Links úteis

Manutenção preventiva — como tudo funciona
Calibração — como tudo funciona
Trabalhar com as programações de manutenção — ações passo a passo
Configurar a manutenção preventiva — ações passo a passo
Calibração: registros e assinaturas — ações passo a passo